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平凉市医疗保障局
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王伟

留言编号:20200701212853 【平凉市】【医疗】    IP:61.178.*.*    日期:2020-07-01

标题:投诉专院生娃报销长达半年报销不下来

1.我是今年3月份在平凉专院生的孩子!缴了平凉市生育保险。在专院破腹产花费1万左右!目前截止现在7月份,自己住院花销和生育津贴报销不出来!多次去专院一楼职工报销窗口问,工作人员回答就是回家等着,要不就是社保要审核,不是她们的事。但是我今天去了政务大厅一楼社保,社保局给我查询说,专院根本就没有上报社保局审核。社保局说只要专院把报销资料拿过来的他们15个工作日就审核后发放!
请问专院有人管吗?我住院花了1万元,报销长达半年报销不下来!难道医院大了,就是一句话让人等吗?为什么我同事在妇幼保健院生孩子。2个月左右就报销下来了,生育津贴也下来了。希望专院领导能提高办事效率,老百姓钱也是钱。难道不是你们的钱就不重要吗?
王伟

留言编号:20200701212852 【平凉市】【医疗】    IP:61.178.*.*    日期:2020-07-01

标题:专院生娃报销快半年了,报销不下来!

1.我是今年3月份在平凉专院生的孩子!缴了平凉市生育保险。在专院破腹产花费1万左右!目前截止现在7月份,自己住院花销和生育津贴报销不出来!多次去专院一楼职工报销窗口问,工作人员回答就是回家等着,要不就是社保要审核,不是她们的事。但是我今天去了政务大厅一楼社保,社保局给我查询说,专院根本就没有上报社保局审核。社保局说只要专院把报销资料拿过来的他们15个工作日就审核后发放!
请问专院有人管吗?我住院花了1万元,报销长达半年报销不下来!难道医院大了,就是一句话让人等吗?为什么我同事在妇幼保健院生孩子。2个月左右就报销下来了,生育津贴也下来了。希望专院领导能提高办事效率,老百姓钱也是钱。难道不是你们的钱就不重要吗?
邓小星

留言编号:20200620212204 【平凉市医疗保障局】【医疗】    IP:61.178.*.*    日期:2020-06-20

标题:男方缴纳企业职工生育保险,女方无生育保险,只有外地城镇合作医疗,咨询生育报销问题

男方我本人缴纳市企业职工生育保险,我妻子没有缴纳生育保险,只有外地城镇合作医疗,现在准备住院分娩生产,请问在平凉可以用男方报销生育报销吗,需要什么手续资料,报销比例怎样
王结勤

留言编号:20200617212003 【平凉市医疗保障局】【医疗】    IP:117.156.*.*    日期:2020-06-17

标题:医保报销问题

领导好!我说的一个问题的两个现象:我父亲元月份在市二院住院办理出院时,说是系统问题,要个人把账先结了,估计2、3月份系统好了就可以办报销。结果因疫情影响,到了6月15号我前去市二院办理,递交发票等资料后告诉:回家等最少2个月,最多3个月才能批下来。我很难理解这样的速度。正常办出院时2小时内能办结的,为啥现在要2个月以上?再说了,当时出院办结时不办,不是我个人不愿意办,现在咋就这么难办了?
王秉功

留言编号:20200610211630 【市直部门】【医疗】    IP:60.165.*.*    日期:2020-06-10

标题:市直单位慢性病报销

慢性病报销太慢,从交资料到报销结束需半年多。报销慢,什么原因
刘先生

留言编号:20200608211476 【平凉市医疗保障局】【医疗】    IP:117.157.*.*    日期:2020-06-08

标题:关于市直城镇职工生育保险报销慢的问题

你好,我妻子为市直职工医保,4月15日在甘肃医学院附属医院因分娩住院,剖宫产花费上万元,到现在住院费用还没有报销出来,请提高工作效率,尽快核实反馈,切实体现医保系统主题教育成效,切实解决群众所急所盼问题,保障职工基本权益。
朱红艳

留言编号:20200512209950 【平凉市医疗保障局】【医疗】    IP:61.178.*.*    日期:2020-05-12

标题:医保报销屡遭推脱

你好,领导。我母亲本人为平凉市崆峒区白水镇人,农业户口,医保正常缴纳。2020年4月因严重膈膨升疾病,浑身无力数次昏厥,已严重影响生活和生命安全,不得已必须手术。因医保在老家,所以在平凉市医疗水平最好的平凉市专院进行检查,准备手术,但经医院诊断本院医疗水平有限,需开胸手术且治疗效果不敢保证,风险大,考虑到老人已60岁,且身体素质较差,建议到兰州大医院手术。家人也听从医院建议,但因医保在老家外地手术需要开转院证明才能给予更多报销,但平凉专院以本院能手术不给开证明,无奈看病救人要紧,家人随后在兰大一院和兰大二院都做了检查以便再次确诊,因两家医院床位紧张,久等才在兰大二院安排住院,术前二院医生也多次告诫家人最好有当地转院证明不然费用将由自己承担,家人甚是无奈。。。最后兰大二院进行手术,手术经历了近6小时。出院后,家人准备齐全所有就医材料在白水镇医院进行力所能及的报销,因家人都不在当地委托亲戚多次跑路报销,但现在所有资料齐全,却因兰大二院住院收费票据不是专用发票再次阻拦,家人经与兰大二院核实也从网上查证“2019年12月31日上午,甘肃省医疗收费电子票据系统上线,兰州大学第二医院启用首张医疗收费电子票据。”所以兰大二院现在只有“甘肃省医疗住院收费票据(电子)”再无单另开具专用票据。
“甘肃省医疗收费电子票据系统”本是甘肃省全面落实“放管服”改革的重要举措,“让缴款人和医保机构等可以即时通过全省统一的财政票据公共服务平台下载票据、查验真伪,简化了送票、取票、验票等环节,以提升甘肃省财政票据管理水平!”这本来是一项政民两利的票据改革,为何白水镇医院拒不承认,阻拦报销!这明显就是平凉市医保系统懒政、消极应付、权责不清、业务不懂的表现!!与国家和全省的大政策方向背向而行,给普通居民造成极大不便!
望贵单位领导能体察民情,等待解决。
樊亮亮

留言编号:20200509209779 【平凉市医疗保障局】【医疗】    IP:60.165.*.*    日期:2020-05-09

标题:休产假期间工资发放标准及生育津贴补助标准

您好!近期报销生育津贴时,我公司对休产假期间不发放工资,但市医保反馈此行为违法,请问有相关文件吗?能否发一份。
曹江源

留言编号:20200509209765 【平凉市医疗保障局】【医疗】    IP:61.178.*.*    日期:2020-05-09

标题:关于医保中心迟迟未审核调查病人实属情况

尊敬的领导
你好,因我母亲今年正月初三跌倒受伤,经甘肃医学院附属医院骨科诊断为左髌骨粉碎性骨折,经手术治疗后,最终办理出院手续。出院后所有资料手续已在3月份上交政务服务大厅医保中心审核,但是截至2020年5月9日我去医保中心咨询,还仍未办理该审核调查情况,导致无法在市医院进行报销,望请领导督促有关部门尽快办理。谢谢。
夏威尊

留言编号:20200501209329 【平凉市医疗保障局】【医疗】    IP:42.90.*.*    日期:2020-05-01

标题:医疗保险迟迟不见报销

    尊敬的医疗保障局领导您好:
我是平凉市崆峒区草峰镇潘城村村民,由于我父亲外伤于2020年2月19日住院,于3月17日出院,在4月8日已向崆峒区医保局将所有审核材料交上调查,时间也快历经一月,但迟迟不见结果,目前病人需要二次住院手术,但医疗费用不够,恳请领导能够督促职能部门能抓紧调查,加快办事效率,报销住院费用,以解燃眉之急。
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