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何景极

留言编号:20200113204872    【医疗】    IP:124.152.*.*    2020-01-13 16:52:17 | 浏览次数:602
楼主

标题:医院打印病历

平凉市人民第二医院,打印一个病历我就跑了三趟。本人在深圳快20年了,这次父亲生病回来照顾。出院后打印病历报销尽然跑了三趟,一个城市的落后不是落后在经济上是落后在思想上。第一次说是打印机坏了,一个医院就一个打印机吗?机器当然会坏对于使用频率高的更是如此,这说明这个医院的管理存在很大问题。第二次是因为机器坏了,所以积压了很多人,只能登记一下要第二天再去打印。那就得三次了,都说医患关系紧张,做为医院是不是应该好好反思自己对待患者及家属的所有行为呢?一个病历跑三回,窥一斑而知全豹,就这样的医院能不让人生气吗?

1楼
网站回复 Re:医院打印病历 2020-01-20 11:19:12

尊敬的何先生:
您好,我局于2020年1月13日收到平凉门户网站转来您反映平凉市第二人民医院打印病历的问题,现答复如下:
经查实您于1月13日去市二院病档室复印病历,由于3台复印机中2台临时出现故障,造成复印病历的人员增多,需要排队等候,对您带来不便,医院已经向您电话解释,取得您的谅解,对您提出的意见建议医院能够诚恳接受。下一步,我们将进一步加强对医院管理,提升医院服务能力。
感谢您对我们工作的支持与监督!


平凉市崆峒区卫生健康局
                                 2020年1月19日


崆峒区卫健局
2020年01月20日
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