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韩耀邦

留言编号:20180129168920    【城建】    IP:36.102.*.*    2018-01-29 22:38:47 | 浏览次数:239
楼主

标题:暖气不热冻死水龙头,投诉遭喷

尊敬的领导:
先问声好,再批评你们无能和不作为,打开平凉的政府网站投诉最多的问题就是红太阳暖气不热,千篇一律的回复是责令整改,请问一下领导你们责谁的令,改的谁。你们打这四个字脸烧吗?你们有共产党赋予你们为人民服务的权利,同一个问题几年都处理不了,工作到位吗?煤炉子让你们没收了,好不容易住了个暖气房,水龙头冻死用开水烫得消了才能再用。壁挂炉冻死结冰,截止目前还是结冰状态。进屋不能脱棉袄,找过物业来收拾了一下,凑合着过吧,因为我这几年暖气费是中途再缴纳,从无拖欠,今年也是一样,自从红太阳诞生第一年温度没得说,后面真的不敢恭维,就在我家把水龙头和壁挂炉冻死一事我找了物业,回答是温度正常,温度正常能把壁挂炉冻住,回答是我家的壁挂炉质量有问题,好吧,那水龙头冻住有咋回事,物业给了我一个电话专负责西郊片区暖气的负责人,就此事沟通了一下,听说我没有缴暖气费,给我一下上了一堂课,态度一下恶劣起来,我问此事咋解决,他回答是,我保证你家有暖气,不保证你家厨房,我很生气,你不敢保证我家暖气,我曾敢给你缴暖气费,政府曾敢再后面撑腰,谁招的标,谁撑的腰,要求对方来我家提取证据,有可能的话我会诉讼 赔偿我壁挂炉,回答是,我不但不陪,我还要捡掉你家暖气管,你没有缴暖气费又你说的撒呢,我是没有缴暖气费,不代表我不缴,假如我缴暖气费了,又发生这样的事情了,解决方案是怎么解决。。去年是大年三十停暖,今年是捡暖气管,美其名曰,有的人不缴暖气费,资金不到位,没有钱开泵,为什么不缴暖气费呢,想过吗?霸王条款谁愿意接受,土匪吗?就此事希望给个解决方案。龙汇13号103,十三师电视台

1楼
网站回复 Re:暖气不热冻死水龙头,投诉遭喷 2018-02-06 09:45:42

网友,您好!现就您反映的问题答复如下:
   经调查:十三师电视台由龙汇家园换热站带供,针对网友反映,热力公司人员上门实地查:在室外温度为-15℃的情况下,您家中客厅室温为21.2℃,卧室室温为20.5℃,小卧室室温为20.5℃,符合供暖标准。请网友积极配合物业公司交纳取暖费。
崆峒区建设局
2018年02月06日

2楼
网站回复 Re:暖气不热冻死水龙头,投诉遭喷 2018-02-09 14:53:21

网友,您好!现就您反映的问题答复如下:
   经调查:十三师电视台由龙汇家园换热站带供,针对网友反映,热力公司人员上门实地查:在室外温度为-15℃的情况下,您家中客厅室温为21.2℃,卧室室温为20.5℃,小卧室室温为20.5℃,符合供暖标准。请网友积极配合物业公司交纳取暖费。
崆峒区建设局
2018年02月09日
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