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匿名网友

留言编号:20120727035130 【市工业和信息化局】【建言】    IP:125.75.*.*    日期:2012-07-27

标题:宽带无法安装!

我住在广成花园c区,年初入住时去电信营业大厅办理宽带业务,被告知我所居住的单元接口已满,无法安装!于是我又去联通营业大厅办理,谁知道营业员说,广成花园已经被电信占了,我们没办法安装!悲催啊!简直是欲哭无泪!!我想问问电信公司的领导,不知道你们是怎么想的,一个单元12户,你只给8个接口,那4户居民该怎么办?既然电信不能办了,为什么又占着不让联通办,这是什么逻辑!请给于解答!!!!... 查看更多》

Re:宽带无法安装! 匿名网友 | IP:118.183.*.* | 2012-07-30 17:56:54

我住在广成花园C区4号楼5单元602室,联系电话:13993382821
匿名网友

留言编号:20120724034865 【市工业和信息化局】【企业】    IP:180.95.*.*    日期:2012-07-24

标题:平凉联通公司乱收费

最近偶然在联通公司查询手机话费,发现从3月份起,在本人不知道的情况下,擅自增加了会议全能包月功能,我一个普通老百姓,电话没有多少,屁作用也没有,增加会议包月纯粹是为了多扣钱,至今多扣去了本人25元。加上必须开通的来电显示,每月白白被联通公司多收去10元,可本人每月电话费也不过10多元。我妻子今年刚在联通公司开通手机业务,就被偷偷加上联通秘书服务,本身手机白天晚上都开着,要联通秘书干什么,短短几个月被扣去15元... 查看更多》

Re:平凉联通公司乱收费 匿名网友 | IP:60.13.*.* | 2012-07-27 16:09:04

当初签订协议只有5元的来电显示,其余按实际话费收取,可是却从今年3月起又在本人不知情的情况下擅自给本人添加了5元会议包月,直到7月份查话费消费时发现次事,当时就给解放路联通公司大厅服务人员说明,向我和妻子这样被擅自增加服务的人员登记的很多,说他们查电话记录。确实以前经常接到联通公司打来的骚扰电话,介绍增加服务项目,今天上午还接到这类电话,被我直接回绝。希望联通公司退回多收取的费用,不要擅自给手机用户额外增加收费项目,提高服务质量。

Re:平凉联通公司乱收费 匿名网友 | IP:27.224.*.* | 2012-07-29 00:47:36

我也是平凉联通公司手机用户,在不知情的情况下被偷偷增加了多收费的无用服务项目,直到本人发现时已经被多收取30元。对于联通公司这种卑鄙行为,本人感到十分气愤。强烈建议市工信委调查处理,加倍退还多收取的费用,并向受害者登报道歉。
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