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王旭

留言编号:20180106167800    【建言】    IP:117.157.*.*    2018-01-06 20:18:29 | 浏览次数:636
楼主

标题:芮河嘉苑暖气费白交了,工作人员态度恶劣!

书记你好!经多人反应崇信县芮河嘉苑每年暖气费交的一千多,地暖一点作用也没,房子里没有一点暖暖的气息,家里有刚出生的小孩,大人穿着衣服在房子里都能感觉到冷,何况小孩!工作人员半夜锁电梯门,态度消极,第二天早上才停电,为何凌晨一点多就锁电梯门?不是有值夜班的人吗?难道他们在睡觉?望领导解决此事,让我们有一个温暖的家!
匿名网友

1楼
Re:芮河嘉苑暖气费白交了,工作人员态度恶劣! IP:117.157.*.*    2018-01-08 23:47:48

好多次晚上11点就没有电梯了,早上8点前也没有电梯。为了省电吗?

2楼
网站回复 Re:芮河嘉苑暖气费白交了,工作人员态度恶劣! 2018-01-18 14:46:26

    这位网友,您好!感谢您对我们工作的关注与支持。因今年万通供热中心增加了供暖面积,锅炉超负荷运行,加之设备老化,导致故障频发,整个供热管网温度较低,到户温度不达标。芮河嘉苑小区于1月14日下午5点启动芮河嘉苑换热站,运行以来,出水温度60℃左右,回水温度50℃左右,运行平稳。
    关于锁电梯门问题,因电力部门夜间突然停电,导致从晚上九点开始到凌晨一点左右电梯未能够及时运行,物业公司并未半夜锁电梯门。给您带来的不便还请谅解。
崇信县住建局
2018年01月18日
匿名网友

3楼
Re:芮河嘉苑暖气费白交了,工作人员态度恶劣! IP:60.164.*.*    2018-01-26 22:51:28

“因今年万通供热中心增加了供暖面积,锅炉超负荷运行,加之设备老化,导致故障频发,整个供热管网温度较低,到户温度不达标。”这是理由吗?住户需要理由吗?你这样的理由可以温暖我家的房间吗?有这样的理由为什么不少收暖气费呢?我是御苑小区的住户,我看到你们这样敷衍了事的回复真是很气愤。不是说是什么其他理由,为什么一下雪暖气就不好好烧了,这是为什么?你这样那样的理由,为什么不到住户家里实测一下呢?
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