留言编号：20220630243835 【区市场监督管理局】【建言】    IP：118.181.*.*    日期：2022-06-30

办理中

标题：四十里铺镇河南人卖炭骗称骗人

各位领导煤炭价格高的老百姓都接受不了，也烧不起了，四十里铺有一帮河南人利用隐形遥控器骗称，买了3吨炭，最后自己装了称了2吨都不到，后面在村子里碰到不承认。在村子里问了有很多人都上当受骗，还有好几家报警的河南人都给补钱了，最后打听了一下，他们大多都是宁夏的车牌，说是从宁夏拉的无烟碳实际上都是在四十里铺卖炭的煤厂装的。和当地卖炭的煤场合伙骗人。住在四十里铺清街村2队庙院子，本来自己上当了，都坟的不想说，但是还是希望有关部门能严查一下，炭1吨1000多都快2000了。他们一车拉将近十吨。一共十几个大车一天要骗多少人啊。后面问人了他们都给电子称里面安装的东西。称人试称的时候没问题，称炭的时候就按遥控器了。本来想实名举报。但是怕打击报复。

留言编号：20220628243710 【区市场监督管理局】【建言】    IP：60.164.*.*    日期：2022-06-28

办理中

标题：平凉市新世纪超市绿地广场店养乐多高价售卖

新世纪绿地超市店养乐多酸奶临期价格超高销售，别的地方都卖9.9元，新世纪卖15.9元，直接太坑人了吧。物价部门是不是好好管控下。

留言编号：20220626243613 【区市场监督管理局】【企业】    IP：60.165.*.*    日期：2022-06-26

办理中

标题：关于崆峒区新世纪B座四楼only实体店售货员对顾客态度恶劣，恶语相对的投诉

尊敬的领导您好，今天下午在新世纪B座四楼购物期间，Only实体店工作人员因为顾客试完衣服没有购买而对顾客恶语相对，扬言让顾客滚出去，期间还说你没有钱就不要试衣服等话语，态度极其恶劣。这种行为严重侵犯了我们消费者的人格尊严权，选择权，公平交易权等。这种行为不仅是对企业的一种抹黑行为，也是平凉市再创文明城市的绊脚石。希望领导对于这种行为能够采取有效的治理措施，维护广大消费者的权益，规范不同职业工作人员的职业道德。

留言编号：20220625243571 【区市场监督管理局】【建言】    IP：42.88.*.*    日期：2022-06-25

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标题：沙发巷纤色衣服店2#－C区-87号门店欺骗消费者，售卖有质量问题服装，人身攻击恐吓消费者，请有管部门领导处罚罚款，停业整顿以儆效尤

平凉市崆峒区沙岗巷市场店名纤色 门牌2#-C区-87号，店员哄骗消费者实施店内诓骗售出有质量问题的衣服后不换，不赔偿，以侮辱消费者人格，人生攻击，及其他叫的店员男人实施讹诈恐吓，因为是周六，说理更换有破损的衣服，对方不换还出口伤人，让随便去告，他们管不上也管不着她们经营，想怎么来就怎么来。市场监督管部门休息，为了本人与孩子人身安全，只能离开。希望有关部门领导能维护消费者的合法权益，维护市场安宁质量保证，为消费者提供合法权益保护，对本店进行罚款洗处罚，并上经营商户黑名单实施公告。感谢!
事情发生经过，天气炎热转到纤色衣服店，给孩子看上一件蓝色裙子询问价格尺码后让店员拿上，孩子进行试穿，款式不喜欢，当机店员立马推荐了另一件蓝色学生休闲宽松款裙子，在对方的推荐下，让孩子试穿一下，穿上不错就和店员进行商量价格，当时商议价格只看了前面没有看后面，孩子就去换下，起初价格要了168我觉得太贵，裙子季节性短何况质量一般，就说70元对方说最低120.我说100打开质量保证以后还会光顾，对方说100.我说再优惠一些，算了我再转转，店员着急说80你拿去吧！当时也没有多想就微信转账。后来我们去中山商场买凉帽转的碰到一个朋友，她孩子和我孩子一样大，就推荐说你也去买件裙子物美价廉，对方说她看看样子款式，打开包装手提袋，发现衣服后面两个洞，一大一小，随后我和孩子前往店铺协商换货，对方店员起初说换成粉色，估计店员自己知道衣服本来就有瑕疵，后又说要给店老板打电话，电话打过去对方店老板拒绝换货，我们仅仅离开店估计40分钟不到，对方店员让我给店老板打电话，说了一些诱导顾客的潜台词，谁家买衣服不试呢！衣服孩子试穿都是宽松的，店老板的意思是我们胖的把衣服弄破的，天大的小孩，如果不是穿上宽松凉快我怎么会付款买上衣服。店员随机电话叫来其回族男友对我们进行恐吓，人身攻击。为了自身安全问题我们只能能暂时委屈求全的离开。经过这件事情，反应出沙岗巷市场黑恶势力嚣张，欺诈消费者已形成气候。根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。希望有关部门领导重视，严查严管沙岗巷部分质量问题商户及讹诈欺骗消费者的行为再次上演。损害我们创城 文明城市形象。希望对此店进行罚款处理。以儆效尤。感谢！保护消费者合法权益。

留言编号：20220624243491 【区市场监督管理局】【环保】    IP：61.159.*.*    日期：2022-06-24

办理中

标题：宏达国际花园闽东南超市鲜卤记噪音扰民

闽东南超市旁边的鲜卤记卤肉店每天半夜喝酒划拳大声喧哗到凌晨三点，严重影响家人和小孩休息，照明灯更是照到灯火通明，深处在小区里的门店，天天如此，严重影响我小区业主的生活，希望有关部门能管管

留言编号：20220624243490 【区市场监督管理局】【环保】    IP：42.90.*.*    日期：2022-06-24

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标题：餐饮油烟噪音污染给我们带来的伤害

尊敬的主管同志们好，我们是酒吧一条街旁世纪花园b3区小区居民，受商业楼百姓江湖烧烤及重庆铁板烧，建红烧烤及楼上那个店家营业时的油烟污染，操作间通过窗户开孔油烟直排，大白天肉眼可见，油烟烟气肆意排放。刺鼻，呛鼻的油烟味直接让人难以接受。我们是有窗户白天不能长开通风，夜间不能留缝隙透气。刺鼻，呛鼻的油烟味直接让人难以接受。我们的正常居住环境遭受破坏，希望主管部门的同志们能很好的整治这类扰民，伤害我们住户的行为。常说有三分奈何谁都不愿意大半夜熬夜反映这些问题。

留言编号：20220621243353 【区市场监督管理局】【环保】    IP：221.7.*.*    日期：2022-06-21

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标题：寨子街农贸市场凉皮作坊日夜噪音扰民

我是寨子街农贸市场居民，现我居民楼下有一家凉皮加工厂作坊，日夜间连续操作，机器及通风口发出大量噪音，已长达一个多月，严重影响到我们居民正常休息。6月5日到6月8日我本人向小区物业管理人员以及崆峒区市场旅游监管所、市场监管所已经反应过，他们也已经了解了此事，并且已知夜间有噪音而且噪音声音很大。截止目前，相关部门并未将其作坊停业整顿或者限制生产，小区作坊也没有主动进行整改，严重影响我们业主的合法权益，对我们的正常生活学习造成极大困扰，我个人由于噪音的影响睡眠不足已出现抑郁倾向。6月12日我又拨打12345寻求帮助，其让我耐心等待，时间又过了7个工作日，但依然没有解决方案和措施。
按照《中华人民共和国环境噪音污染防治法》、《城市区域环境噪音标准》等相关法律条例居民楼是不可以开设营业为目的的厂房、作坊等场地。作为合法公民我提请保护居民合法权益，请求相关部门整顿、制止居民楼作坊行为，保护业主合法权益。

留言编号：20220619243242 【区市场监督管理局】【环保】    IP：36.142.*.*    日期：2022-06-19

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标题：楼下饭店油烟味道大，居民不能开窗户

你好，龙汇家园小区3号楼下有一秦都老碗面油泼面饭馆，每天到饭点的时候，油烟就从饭馆后厨窗户跑到小区里面，油烟味道特别大，我家住在三楼，一开窗户油烟直接就进来了，导致经常不能开窗通风，希望有关部门领导能够去协调解决一下，现在饭馆不都是要求配备油烟净化设备嘛，是不是饭馆油烟净化设备不到位，还是其他什么原因。

留言编号：20220608242739 【区市场监督管理局】【建言】    IP：27.224.*.*    日期：2022-06-08

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标题：食品商店代收快递不妥

市场管理局；新城国际小区大门囗副食品商店超经营范围代收快递，目前疫情防控仍在紲续，而且经常丟失快件发生争吵，影响我们小区秩序，请依法查处

留言编号：20220607242651 【区市场监督管理局】【文娱】    IP：223.104.*.*    日期：2022-06-07

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标题：平凉附属医院旁边吉瑞酒店收取停车费

本人于六月六日在美团预定房间321，美团标明有免费停车场，住宿时停车，六月七日开车离去时收取停车费8元，由于当时人多不变停车等候，所以微信支付8元，随打电话和酒店前台咨询，说是已经付费没办法退费，酒店自己的停车场，为什么会没办法退费，要求有关部门查办并退回停车费！