县住建局
刘
留言编号：20211022232052 【县住建局】【建言】 IP：27.225.*.* 日期：2021-10-22
xxx
留言编号：20211022232034
【县住建局】【建言】 IP：27.225.*.* 日期：2021-10-22
办理中
标题：给住建部门的建议
今冬如期而至，我们享受到了国家的关心和关怀，让每个人心中感受到了温暖，但是每年的暖气让每个生活在泾川的人感到透心凉，最近看到供热企业很多霸王条款，暖气报停需交很多费用?那请问监管部门监管到位吗？近几年城西供热公司温度不达标，多次投诉监管部门敷衍老百姓，请问住建监管部门你们监管在哪里？今年的城西供热温度有不达标怎么办？由谁来监管？我很焦虑，推诿扯皮的事情让老百姓很伤心，去年叫城西供热企业现场测温回去无人解决事情，打电话回满嘴胡说，住建投诉问题也未解决，所以我很担心今年的供热问题，老百姓的钱不是大风吹来，钱交的迟有迟纳金，暖气不达标怎么不给老百姓退钱？建议监管部门负起监管责任，哪怕成立第三监督机构，把钱交第三方也可以，让老百姓投诉有地方，有问题能及时解决，希望监管部门负起监管责任，让老百姓过一个温暖的冬天。
蒋
留言编号：20211021231984
【县住建局】【城建】 IP：60.165.*.* 日期：2021-10-21
办理中
标题：停报暖气
各位领导，你们好，别的地区停报暖气就收百分之三十的过热费，而泾川为什么就不行？泾川人是长三头六臂了吗？这么特殊？这么多人反映一个问题就没人管吗？？停报暖气和住不住人有什么关系？用不用暖气是住户的个人问题，停报暖气你把我暖气关了就算了么，为什么不让人家用电用水？暖水停了就不能用电和水了？里面偶尔住人不行？？十天半个月去住一次不行吗？？我哪怕进去冻死的房子里呢和暖气公司么关系，这个问题反映了好几天了，没人管？停报暖气时间马上到了都还没有解决结果，等到超时了是不是 又怪住户不提前办理为由不给办理停报了？
蒋建平
留言编号：20211021231972
【县住建局】【城建】 IP：27.225.*.* 日期：2021-10-21
办理中
标题：暖气报停
暖气报停必须要交供暖期间的全款费用，供暖结束如果房子没有用水，用电才可以退70％，如果发现用水用电不给退，还要三倍罚款，这是什么霸王条款协议？我报停，你把我暖气关了，还要我交全款，不让用水用电？我不能回家了？我回家用电采暖，用空调不行？我报停，暖气关掉给你交百分之30还不行吗？
张女士
留言编号：20211020231906
【县住建局】【建言】 IP：36.142.*.* 日期：2021-10-20
办理中
标题：勇于向无效的格式条款说不
各位领导我再次留言是你们回复太敷衍了，我需要的是你们为我们解决问题，而不是你们单纯的告知我，在哪里报停，查看什么《平凉市城镇集中供热管理办法》办法，但是根据办法想要报停的用户就直接去报停，哪里来的需要全额缴纳暖气费，来年再进行退款，请问？1.退款的时候需要什么条件，什么要求，这些并未明确提出，是不是到时全凭华天燃气一家说了算，广大老百姓的利益何在？2.华天燃气报停条件里面说是报停期间不能使用家中的水跟电？家里的电器也不让使用，电器坏了找你们吗？请问是华天燃气给我们缴纳的水电？是华天燃气给我们买的住房？报停暖气的根本就是这个供暖期不使用暖气，给你们缴纳30%的空载费用你们停止供暖就行了啊？为什么要管我家的水跟电使用情况，还水电一个字都不能走？你们看看这些条件是不是霸王条款，这就是为民办实事？华天燃气只追求他们的利益，公告上面没有一点点他们的责任？停暖期间家里的水电发生泄露与他们没有关系,既然与他们没有关系为什么要管我家的水电？简直是无耻至极！！《中华人民共和国民法典》第四百九十七条有下列情形之一的，该格式条款无效:(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。提供格式条款的一方应当遵循公平原则，
史小奎
留言编号：20211020231903
【县住建局】【城建】 IP：1.50.*.* 日期：2021-10-20
办理中
标题：请政府出面管管泾川“匪达供暖公司”
我不知找哪个部门，我更不知道谁能管得了泾川县菲达供暖公司，一个供暖报停让我即生气又愤怒，泾川菲达供暖公司简直就是匪徒公司，停暖就要你不能用一度电，一点水，还要交供嗳期内的宝款作押金，供暖结束发现违约不但全款的70％不返，还要三倍罚款，这是仗着谁的权势如此霸道，协议就是个霸王款，泾川县政府的老爷们，在民生方面望有人能出面管管，供暖大厅那多人为不公平吵架，也有人说投诉了没人管，再没邹门式官员出面，我将以陕西省融媒体通讯员的身份向外报道此事了。
何
留言编号：20211020231885
【县住建局】【建言】 IP：103.240.*.* 日期：2021-10-20
办理中
标题：天然气接口费什么时候退费
尊敬的领导你好！平凉市区 已经对新建小区“天然气”接口费乱收费 问题。已经责令整改，责令退费了。那么泾川县什么时候 对新建小区 以及未交工 乱收天然气接口费2900元的事情 执行措施做退费处理。
王
留言编号：20211019231848 【县住建局】【城建】 IP：60.164.*.* 日期：2021-10-19
标题：开发商以各种理由不退款
领导你好，本人去年购买凤凰城先去楼房一套，因房子存在问题和开发商协商办理退房手续，开发商已退还本人银行按揭贷款30万元，剩余尾款13万(首付款)和开发商协商好退房手续办理完成后退还，现在退房手续已经办完一个多月了，多次向开发商索要剩余尾款，但开发商已各种理由不退款且不解决问题，还将本人电话设置了打电话也打不通，家里媳妇生小孩要钱，银行贷款也要还，一个农村家庭13万是农民好几年的收入，请领导在百忙之中出面解决一下这个问题。
群众
留言编号：20211019231847
【县住建局】【建言】 IP：36.142.*.* 日期：2021-10-19
办理中
标题：华天燃气供暖报停条件侵害广大居民的利益！！
各位领导我再次留言是你们回复太敷衍了，我需要的是你们为我们解决问题，而不是你们单纯的告知我，在哪里报停，查看什么《平凉市城镇集中供热管理办法》办法，但是根据办法想要报停的用户就直接去报停，哪里来的需要全额缴纳暖气费，来年再进行退款，请问？1.退款的时候需要什么条件，什么要求，这些并未明确提出，是不是到时全凭华天燃气一家说了算，广大老百姓的利益何在？2.华天燃气报停条件里面说是报停期间不能使用家中的水跟电？家里的电器也不让使用，电器坏了找你们吗？请问是华天燃气给我们缴纳的水电？是华天燃气给我们买的住房？报停暖气的根本就是这个供暖期不使用暖气，给你们缴纳30%的空载费用你们停止供暖就行了啊？为什么要管我家的水跟电使用情况，还水电一个字都不能走？你们看看这些条件是不是霸王条款，这就是为民办实事？华天燃气只追求他们的利益，公告上面没有一点点他们的责任？停暖期间家里的水电发生泄露与他们没有关系,既然与他们没有关系为什么要管我家的水电？简直是无耻至极！！
张某某
