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庄浪县卫生健康局
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王劲

留言编号:20190511192868 【庄浪县卫生健康局】【医疗】    IP:125.75.*.*    日期:2019-05-11
办理中

标题:县医院门诊问询台工作人员态度差,污辱病人

五月十号下午三点左右,我亲眼看到的县医院门诊部一楼大厅问询处两名女职工,对前来咨询的患者,态度超级恶劣,对来咨询的人,爱理不理,一副看不起人的样子,更可恨的是,那个比较瘦的女的,居然对有些办理手续患者拍照,录视频,觉得自己好像是庄浪第一美女一样,试问这种医护人员,能有什么仁心,对患者拍照片,录视频,还不忘两个凑一起讨论哈哈大笑,对前来咨询的医患爱理不理,别人一问什么,都是一句不知道,我想问既然不知道,你坐在咨询处是干什么吃的,我今天在门诊二楼上看到这些如此态度恶劣的护士,我真的觉得太过分了,你即使人长的好看,你人品实在是太差了,医院的形象让这种人颠覆完,这种人在咨询只是玩手机,讨论路过着,觉得别人都不如自己,来人问什么都是一句不知道就对了,今天五月十号,这两个女的不是玩手机就是嬉笑别人,李松的甚欢,面对来咨询的人,马上脸色就变了,看都不看,光一句不知道,我们都是普通老百姓,来医院不是来看你们这些人脸色的,大夫都态度那么好,就那咨询处两个女人,我今天看的实在是看不下去,忘贵单位,在咨询处放一些能力好一点,素养稍微凑合的人,不要个患者一副臭脸,一问撒不知道
患者甲

留言编号:20190428192350 【庄浪县卫生健康局】【建言】    IP:118.182.*.*    日期:2019-04-28
未回复

标题:县医院内科

   县医院天天搞院感,院感就是把餐厅餐车推内科楼大厅来卖吗,早上7点---8点就没有一位感控者转转。
焦先生

留言编号:20190425192264 【书记信箱】【医疗】    IP:60.29.*.*    日期:2019-04-25

标题:关于县医院没有的药品!医保无法使用!

尊敬的领导:半月前我曾留言,县医院没有的药品一直没有回复。我爸是一名残疾人,需要经常用药!肾功能不好需要吃尿毒清颗粒。县医院没有这个药!交着医保有什么用。全县上下都在搞攻艰脱贫,可这就是贫困的根源,建档立卡。这个问题都没有解决!希望领导们回复一下!谢谢????
焦先生

留言编号:20190422192119 【庄浪县卫生健康局】【医疗】    IP:117.136.*.*    日期:2019-04-22

标题:县医院没有的药品!半个月前已经反映了一次没有回复!

尊敬的领导:半月前我曾留言,县医院没有的药品一直没有回复。我爸是一名残疾人,需要经常用药!肾功能不好需要吃尿毒清颗粒。县医院没有这个药!交着医保有什么用。全县上下都在搞攻艰脱贫,可这就是贫困的根源,建档立卡。这个问题都没有解决!希望领导们关注一下!谢谢????
小苏

留言编号:20190422192114 【县长信箱】【医疗】    IP:36.23.*.*    日期:2019-04-22

标题:有关乡镇卫生所的留言被无视

尊敬的县长:
为什么我留言了一周多,一直是办理中,办理着办理着变成未回复了?我看到另一条反应医院药品少的留言也是未回复。4月11日留言的,现在还没有答复,希望能关心群众的每一件小事。
苏引弟

留言编号:20190410191674 【庄浪县卫生健康局】【医疗】    IP:112.16.*.*    日期:2019-04-10

标题:庄浪县永宁镇卫生所形同虚设,医护人员服务态度极其恶劣

 本人是永宁镇谈街村三社的一名居民,现在是杭州师范大学的一名大三学生。现就对乡镇卫生所存在的问题提出意见,希望有关部门能够重视并有效解决。
事情的起因是这样的:因为弟弟生病了,发烧到39度多,去医院看病时,医生没有履行基本的职责,爱搭不理,在家人要求打吊针时,医生为了方便起见,让弟弟挂门诊,因为母亲清楚弟弟的情况,提出抓药不顶用,能不能住院时,医生态度很不耐烦,嫌麻烦,不愿意开药。
而且看病效率极其低,发烧到39度在医院打了两天吊针,丝毫没有起色,同病房的一个5岁小孩子因为发烧,打了两天吊针,还是高烧不退,孩子奶奶十分焦虑,只能抱着孩子到县医院里去看病。乡镇卫生所作为便民服务点,没有尽到应尽的责任,只是空有其名而已。
还存在服务态度极其恶劣的问题,医护人员都高高在上,对病人的病情不了解,连基本的望闻问切都做不到。中午吃饭时护士把所有的药都配好,吩咐病人家属自己拿去换,然后自己去吃饭。病房里没有热水壶,医护人员不肯将热水壶给病人用,连一个一次性纸杯都舍不得给。每次打完吊针拔针时基本上都是家属自己拔针。这些事情虽然看似是小事情,但是对于群众来说就不是小事情了,万一有些家属不认识字,药拿错了,出了安全事故,谁来承担责任呢,生命只有一次,医护人员应当把救人作为天职,但是从我们乡镇卫生所的医护人员行为中完全看不出这一点。
最让人可气的事情是我弟弟打完吊针时感到不舒服,休息了一会儿去上厕所,结果晕倒在厕所里,没有一个医生和护士来。在我妈叫护士过来之后,护士看了看,就不紧不慢的出去叫医生,等了好半天才叫来了医生,院长进来看了一眼,打了一支葡萄糖后就去院子里转悠了,在我妈说能不能再看看时,护士说院长事情太多了,哪有闲工夫管这种事情。院长自己都不能对病人关心,试问怎么让其他的医生护士对病人态度好呢?而且我妈在与医生讨说法时,一名护士直接走过去说“你赶紧回去吧,看你可怜巴巴的”。试问这是护士、医生应该有的态度吗?医生是高人一等的吗?他们看不起农民,没办法深入群众,怎能让人民群众信任他们,尊敬他们呢?
虽然这些问题都是发生在我家人身上的,但是由小见大,这种问题不仅仅是存在个别人身上,更是存在于人民群众看病治病的问题中,希望我提出的这些问题都能得到重视和答复!
焦向荣

留言编号:20190410191636 【庄浪县卫生健康局】【医疗】    IP:223.104.*.*    日期:2019-04-10

标题:县医院没有的药品

尊敬的领导你好!我爸是一名残疾人,因长期行动不便,身体肾功能不好,需要长期服药。以前一直吃的尿毒清颗粒,到县医院该科室取药,没有此药!需药向那里申请用药谢谢
雪儿

留言编号:20190402191295 【庄浪县卫生健康局】【医疗】    IP:42.92.*.*    日期:2019-04-02

标题:核对

庄浪卫生局的领导你们可以让规培人员到别的单位(私人医院)可以上班呀!

留言编号:20190322190814 【庄浪县卫生健康局】【医疗】    IP:42.90.*.*    日期:2019-03-22

标题:输了三天液,出院天数显示两天不予报销

尊敬的领导:
我家娃娃是在二月十号在庄浪县中医院住的院,二月十二号下午吊完针办理出院手续,跑去结账说住院不满三天不能报销,就交了560块钱,以为是所有的费用,然后就出院了。后来医院打电话说我们没有办理出院手续,我们去办理时才知道所有费用是994.53。全自费!!!我想知道这个报销天数是怎么界定的!
曹嘉辉

留言编号:20190320190697 【县长信箱】【医疗】    IP:223.104.*.*    日期:2019-03-20

标题:县中医院不给病人开转院证明

领导好,我母亲与正月十一到中医院因病住院,后由于病情原因需到外省住院治疗,外省西京医院需开当地转院证明做医保报销,我多次去中医院合管科开不了转院证明,说是上边有规定,请问这是省上规定还是市上规定还是县上规定。我们先试去了省级兰州医院看了,兰州医院叫到西安医院再去复诊诊疗。我们是交了新农合的农民,符合报销条件的,现在开不了转院证明,我的报销会减一半儿的,请领导百忙之中给予回复。谢谢。(西京医院同病房我们本市华亭患者也是转院到外省住院治疗的,能开了转院证明)
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